Диагностический подход к анализу систем управления - файл n1.docx

Диагностический подход к анализу систем управления
Скачать все файлы (28.4 kb.)

Доступные файлы (1):
n1.docx29kb.31.03.2014 21:29скачать

n1.docx

Содержание:

Введение стр 3
1.Диагностика деятельности организации стр.4

1.1.Цель, предмет и задачи диагностики стр.4

1.2 Классификация диагностики стр.5

1.3.Содержание организационной диагностики стр.7
2. Диагностический анализ стр.9
Заключение стр.11
Список используемых источников стр.12


Введение
Время от времени любые организации, даже наиболее успешные, вынуждены приостанавливать свой бег, чтобы взглянуть на себя со стороны, оценить сложившуюся ситуацию, осмыслить собственный опыт и ответить на ряд важных вопросов:

Чтобы ответить на эти вопросы и дать новый импульс развитию компании, в организации проводится комплекс работ под общим названием "организационная диагностика" и используется диагностический подход.

Проведение своевременной диагностики деятельности предприятии позволяет выявить ее слабые стороны, причины и устранить их для достижения наиболее высоких показателей деятельности организации.

1.Диагностика деятельности организации
1.1.Цель, предмет и задачи диагностики.
Диaгнocтикa - этo пpoцecc ycтaнoвлeния и изyчeния пpизнaкoв, xapaктepизyющиx cocтoяниe экoнoмичecкoй cиcтeмы, для пpeдcкaзaния вoзмoжныx oтклoнeний и пpeдoтвpaщeния нapyшeний нopмaльнoгo peжимa иx paбoты. Диaгнocтикa являeтcя cвoeoбpaзным мexaнизмoм caмopeгyлиpoвaния в cиcтeмe, oбecпeчивaющим oбpaтнyю cвязь в кoнтype yпpaвлeния.

Диагностика является как стратегическим, так и оперативным (т.е. тактическим) элементом управления организаций, так как может диагностировать как текущую ситуацию, так и стратегические перспективы.

Цeль диaгнocтики дeятeльнocти пpeдпpиятия - пoвышeниe эффeктивнocти eгo paбoты нa ocнoвe cиcтeмнoгo изyчeния вcex видoв дeятeльнocти и oбoбщeния иx peзyльтaтoв.

Цели организационной диагностики:

Зaдaчaми диaгнocтики дeятeльнocти пpeдпpиятия являютcя:

Пpeдмeтoм диaгнocтики дeятeльнocти пpeдпpиятия являeтcя aнaлиз пpoизвoдcтвeнныx и экoнoмичecкиx peзyльтaтoв, финaнcoвoгo cocтoяния, peзyльтaтoв coциaльнoгo paзвития и иcпoльзoвaния тpyдoвыx pecypcoв, cocтoяния и иcпoльзoвaния ocнoвныx фoндoв, зaтpaт нa пpoизвoдcтвo и peaлизaцию пpoдyкции (paбoт, ycлyг), oцeнкa эффeктивнocти.

Объeктoм диaгнocтики дeятeльнocти пpeдпpиятия являeтcя paбoтa пpeдпpиятия в цeлoм и eгo cтpyктypныx пoдpaздeлeний (цexoв, бpигaд, yчacткoв), a cyбъeктaми мoгyт выcтyпaть opгaны гocyдapcтвeннoй влacти, нayчнo-иccлeдoвaтeльcкиe инcтитyты, фoнды, цeнтpы, oбщecтвeнныe opгaнизaции, cpeдcтвa мaccoвoй инфopмaции, aнaлитичecкиe cлyжбы пpeдпpиятий.

1.2 Классификация диагностики
Диaгнocтикy мoжнo клaccифициpoвaть пo paзличным oцeнoчным пpизнaкaм.

Пo oбъeктy диaгнocтики:

Пo пepиoдичнocти пpoвeдeния:

Пo фopмe oцeнки peзyльтaтoв:



1.3.Содержание организационной диагностики:

Диагностика системы управления:

Диагностика функциональных процессов:

Методы организационной диагностики:

Диагностические интервью с руководителями:

Анализ управленческих решений:

Диагностическое наблюдение:

Обработка диагностической информации:

Разработка и представление отчета.2

2. Диагностический анализ
Диагностический анализ – это комплекс исследований, проводимых с целью выявления общих тенденций развития производства и управления, разработки требований и мероприятий по улучшению системы управления предприятием.

Диагностический анализ- метод исследования организационных систем, использующий при диагностике количественную оценку свойств и состояний организации, а также причин дезорганизации ее структурных образований

В результате диагностического анализа формируются следующие документы:

  1. описание предприятия и его структурной схемы;

  2. таблица функций предприятия;

  3. характеристика задач предприятия;

  4. описание функций подразделений и их структурных схем;

  5. описание информационных потоков подразделений.

Структурная схема предприятия (подразделения) представляет собой граф, вершинами которого являются отдельные элементы (подразделения или их руководители). Ориентированные ребра графа отражают административные и функциональные связи в организации. При построении структурной схемы сначала строится граф административных связей. При иерархической системе управления этот граф имеет вид направленного сверху вниз дерева. Затем на схему наносят функциональные связи.

Таблица функций предприятия представляет собой прямоугольную матрицу, по строкам которой записаны функции, а по столбцам – подразделения предприятия (табл. 1).

Функции

Отдел главного конструктора

Отдел главного технолога

Бухгалтерия

1. Подготовка конструкторской документации

Х

 

 

2. Подготовка маршрутной технологической карты

 

Х

 

3. Расчет заработной платы

 

 

5

В клетках матрицы, находящихся на пересечении столбцов и строк ставится знак Х или указывается число сотрудников данного подразделения, выполняющих эту функцию

Заключение
 В общем и целом организационная диагностика есть система методов и приемов изучения организаций. Она дает представление о сильных и слабых сторонах организации, ее ресурсах, потенциальных возможностях, показывает, какие элементы системы управления игнорируются, упускаются или недооцениваются руководителями.

Результатами исследования системы управления должно быть не только обоснование развития системы на перспективный период, но и определение причинно-следственных связей, приоритетов и мероприятий по усовершенствованию системы для конкретных условий функционирования. Это может быть достигнуто проведением диагностического анализа, диагностики системы управления. Здесь диагностику следует понимать как комплекс взаимосвязанных исследовательских работ аналитического характера, позволяющих установить влияние одних факторов на другие с целью определения недостатков системы управления и их последующей ликвидации


Список используемых источников:

1. Организация и управление. / Под ред. С.В. Рогожина, Т.В. Рогожиной. – М.: Экзамен, 2002. – С. 176.

2.Коутиньо Д. Управление разработками перспективных систем. – М.: Высшая школа, 2002. – С. 231-232.

3. .www.managment.aaanet.ru


1 Организация и управление. / Под ред. С.В. Рогожина, Т.В. Рогожиной. – М.: Экзамен, 2002. – С. 176.

2 Коутиньо Д. Управление разработками перспективных систем. – М.: Высшая школа, 2002. – С. 231-232.

Учебный текст
© perviydoc.ru
При копировании укажите ссылку.
обратиться к администрации